Ένας πελάτης. Κάθε κανάλι. Ένας πιο συνδεδεμένος τρόπος πώλησης.

Σκεφτείτε πέρα από το ταμείο

Ένας πελάτης μπορεί να βρει προϊόν online, να ρωτήσει μέσω email και να αγοράσει σε κατάστημα. Για την επιχείρηση αυτά είναι συχνά διαφορετικά συστήματα. Η πολυκαναλική προσέγγιση εξετάζει όλη τη διαδρομή αντί για μεμονωμένα σημεία επαφής.

Συνδέστε την επιχειρησιακή εικόνα

Η αποτελεσματική εμπορική ροή χρειάζεται περισσότερα από μια ηλεκτρονική βιτρίνα. Προϊόντα, στοιχεία πελατών, παραγγελίες, τιμολόγηση και αποθέματα συμβάλλουν στην εμπειρία. Χαρτογραφήστε τη σημερινή διαδρομή παραγγελίας και πού η ομάδα ξανακαταχωρίζει πληροφορίες.

Επιλέξτε τα κανάλια που μετρούν

Το PerfectoCRM παρουσιάζει POS, tablet POS, ηλεκτρονικό εμπόριο και πύλη πωλήσεων ως πολυκαναλική προσφορά. Οι ενότητες WooCommerce και Shopify στηρίζουν παραγγελίες, προϊόντα και πελάτες καταστήματος. Η σωστή ρύθμιση εξαρτάται από καταστήματα, ομάδες και μοντέλο λειτουργίας.

Ξεκινήστε με μία πλήρη διαδρομή

Επιλέξτε τυπική παραγγελία και ακολουθήστε την από αγορά έως παράδοση. Συμφωνήστε ποιο σύστημα κατέχει κάθε εγγραφή, ποιος χειρίζεται εξαιρέσεις και πώς επαληθεύεται η κατάσταση. Ζητήστε επίδειξη αυτής της διαδρομής πριν δεσμευτείτε σε διασύνδεση.