Бір клиент. Барлық арна. Сатудың біртұтас жолы.

Төлем сәтінен кеңірек ойлаңыз

Клиент өнімді интернеттен тауып, электрондық пошта арқылы сұрақ қойып, дүкенде сатып алуы мүмкін. Бизнес үшін бұлар көбіне бөлек жүйелер. Омниканалды тәсіл әр жанасу нүктесін бөлек қарастырудан емес, бүкіл клиент жолын көруден басталады.

Операциялық көріністі біріктіріңіз

Тиімді сауда процесіне интернет-дүкеннен де көп нәрсе керек. Өнім жазбалары, клиент деректері, тапсырыстар, шоттар және қорлар тәжірибеге бірге әсер етеді. Алдымен тапсырыстың осы аймақтар арасындағы қозғалысын және команда ақпаратты қай жерде қайта енгізетінін анықтаңыз.

Маңызды арналарды таңдаңыз

PerfectoCRM омниканалды ұсынысының құрамына POS, Tablet POS, электрондық коммерция және сату порталын енгізеді. WooCommerce пен Shopify модульдері дүкен тапсырыстарымен, өнімдерімен және клиенттерімен жұмыс істеуді қолдайды. Дұрыс баптау дүкендеріңізге, командаларыңызға және жұмыс үлгіңізге байланысты.

Бір толық процестен бастаңыз

Әдеттегі клиент тапсырысын таңдап, сатып алудан жеткізуге дейін қарап шығыңыз. Әр жазбаға қай жүйе жауап беретінін, ерекшеліктерді кім өңдейтінін және қызметкерлер ағымдағы күйді қалай тексеретінін келісіңіз. Интеграцияға шешім қабылдамас бұрын сол процесс бойынша демонстрация сұраңыз.